Konu "yapısal eşitlik modeli" için Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tez Koleksiyonu listeleme
Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1
-
Hizmet Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Arasındaki İlişkinin Yapısal Eşitlik Modeli İle İncelenmesi: Sivas İlindeki Teknomarketlerde Bir Uygulama
(Sivas Cumhuriyet Üniversitesi-Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2014)Küreselleşen pazar koşulları neredeyse tüm sektörlerdeki firmaları etkili ve etkin bir rekabet gücüne kavuşmaya zorlamaktadır. Rekabet etkinliğini sağlamanın en önemli öncülerinden birisi müşteri memnuniyetinin sağlanmasıdır. ...