dc.contributor.advisor | Çetin, İlhan | |
dc.contributor.author | Seller, Mustafa | |
dc.date.accessioned | 2020-01-28T13:19:58Z | |
dc.date.available | 2020-01-28T13:19:58Z | |
dc.date.issued | 2019 | tr |
dc.date.submitted | 2019-04-30 | |
dc.identifier.other | XIII, 76 sayfa | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12418/12188 | |
dc.description.abstract | Bu çalışmanın amacı, sağlık yöneticileri ile sağlık çalışanları arasındaki
iletişim sorunları incelemektir. Araştırmanın örneklemini, Sağlık Bakanlığına bağlı
Sivas Numune Hastanesinde çalışan sağlık personeli oluşturmaktadır. Araştırma
bulgularına göre; İletişim Becerileri Envanteri alt boyutu olan zihinsel iletişim
becerilerinin ortalamanın üzerinde olduğu belirlenmiştir.
Kadın sağlık çalışanlarının duygusal iletişim becerileri, 25 yaş ve altı sağlık
çalışanlarının zihinsel iletişim becerileri ve 21 yıl ve üzeri çalışma süresi grubuna
mensup katılımcıların duygusal iletişim becerileri, davranışsal iletişim becerileri ve
iletişim becerileri puan ortalamalarının yüksek olduğu tespit edilmiştir.
Sağlık yöneticileri ile sağlık çalışanlarının zihinsel iletişim becerileri ile
duygusal iletişim becerileri ve davranışsal iletişim becerileri alt boyutlarından
aldıkları puanlar arasında pozitif yönlü, orta kuvvette ve anlamlı korelasyonlar
bulunduğu, yaşlarından, eğitim durumlarından, görev yaptıkları bölümlerden
aldıkları puanların duygusal iletişim becerileri puanlarını negatif yönde, aylık
gelirlerinin ve çalışma sürelerinin ise pozitif yönde, yaşlarından ve eğitim
durumlarından aldıkları puanların davranışsal iletişim becerileri puanlarını negatif
yönde, çalışma sürelerinin pozitif yönde, yaşlarından, eğitim durumlarından ve
görev yaptıkları bölümlerinden aldıkları puanların iletişim becerileri geneli
puanlarını negatif yönde, çalışma sürelerinin pozitif yönde etkiledikleri bulunmuştur. | tr |
dc.description.abstract | The aim of this study is to investigate the communication disorders between
health managers and health professionals. The sample of the study is composed of
health personnel working in Sivas State Hospital
Emotional communication skills of women health workers, mental
communication skills of health workers aged 25 and below, and behavioral
communication skills and communication skills scores of emotional communication
skills of participants from working group of 21 years and above were found to be
high.
There is a positive, medium and significant correlation between the scores of
mental health care managers and healthcare workers with sub-dimensions of mental
communication skills, emotional communication skills and behavioral
communication skills. and the duration of the positive, behavioral communication
skills scores of the points they received from their ages and educational status were
found to be negative, the working hours were positive, their scores of age, their
educational status and the points they received from their departments affected the
communication skills overall scores negatively and their working time positively. | tr |
dc.language.iso | tur | tr |
dc.publisher | Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü | tr |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | tr |
dc.subject | Sağlık Yönetimi | tr |
dc.subject | İletişim | tr |
dc.subject | İletişim Becerileri | tr |
dc.subject | Sağlık Çalışanları | tr |
dc.title | Sağlık Kurumlarında Yönetici Ve Diğer Sağlık Personeli Arasındaki İletişim Sorunları; Sivas Örneği | tr |
dc.type | masterThesis | tr |
dc.contributor.department | Sosyal Bilimler Enstitüsü | tr |
dc.relation.publicationcategory | Tez | tr |