VERGİ DAİRESİ PERSONELİ AÇISINDAN VERGİ AFLARININ ETKİNLİĞİ: SİVAS İLİNDE BİR ARAŞTIRMA

Abstract

Vergi dairesi personelinin vergi aflarının etkinliğine yönelik düşüncelerini belirlemek amacıyla Sivas Defterdarlığında görevli personeller üzerinde bir araştırma yapılmıştır. Söz konusu amaca ulaşmak için deneklere, 5 farklı boyut ve 27 maddeden oluşan 5'li likert ölçeğine göre düzenlenmiş anket uygulanmış ve elde edilen veriler SPSS 22 paket programından yararlanılarak analiz edilip yorumlanmıştır. Deneklerin bildirdikleri görüşlerin analiziyle; vergi aflarından beklenen hedeflere tam olarak ulaşılmadığı, vergi dairesi personellerinin ve onların bakış açılarıyla mükelleflerin vergi aflarına genel olarak olumsuz yaklaştıkları, iş yüklerini artırdığı için kendilerine "yıpranma payı" adı altında ek ödemenin yapılmasını istedikleri, af kanunlarının vb. değişikliklerin daha sağlıklı yürütülmesi için "mevzuat takip birimi" adı altında bir birimin kurulması ve düzenli vergi ödeyen mükelleflere bir takım kolaylıkların sağlanması gerektiği yönünde bulgular elde edilmiştir. Çeşitli istatistiksel yöntemler kullanılarak yapılan farklılık analizlerinde ise demografik değişkenler açısından deneklerin görüşlerinde anlamlı farklılığa rastlanmamıştır

This study was carried out on the staff at Sivas Revenue Office in order to determine tax office staff’s thoughts for the efficiency of tax amnesties. A survey with 5 different dimensions and 27 items compatible with 5-point likert scale was applied to the subjects, and the obtained data were analyzed and evaluated using SPSS 22 program. With the analysis of the views by the subjects, the following findings were obtained: the expected targets were not completely reached, tax office staff and taxpayers have an overall negative attitude towards tax amnesties, they demand additional payment under the name of “depreciation” due to the increased workloads, there must be a unit under the name of “legislation monitoring unit” in order to carry out the changes such as amnesty law, and there should be made several conveniences for the taxpayers who pay their taxes regularly. Within the variance analyses conducted using various statistical methods, there was no statistically significant difference in the subjects’ views in terms of demographic variances