Search
Now showing items 1-2 of 2
Restoran Hizmetlerinde Müşteri Şikayet Davranışları: Sivas İli'nde Bir Uygulama
(2008)
Bu çalışma Sivas ilinde verilen restoran hizmetlerindeki müşteri şikayet davranışlarını incelemektedir. Çalışmanın ana amaçları arasında müşterinin şikâyet davranışlarıyla yaş, cinsiyet ve eğitim durumları gibi demografik ...
The Effects of Demographics on Job Satisfaction Factors
(2008)
Bu çalışmanın amacı genel anlamda ve beş faktör çerçevesinde çalışanların demografik özelliklerinin iş tatmini üzerindeki etkisine işaret etmektir. Uygulama aşamasında dağıtılan 398 adet anketten 268 adeti Cumhuriyet ...