Yazar "Yiğit, Ayşegül Özer" seçeneğine göre listele

Listeleniyor 1 - 1 / 1
  • Küçük Resim Yok
    Öğe
    Duygusal emek kullanımı ve izlenim yönetimi taktiklerinin tükenmişlik üzerine etkisi: Aile hekimleri örneği
    (Cumhuriyet Üniversitesi, 2018) Yiğit, Ayşegül Özer; Ay, Ferda Alper
    Bu araştırma, aile hekimlerinin sosyo-demografik özelliklerinin duygusal emek kullanımı ve izlenim yönetimi taktikleri ile tükenmişlik arasındaki etkileşimi incelemektedir ve tanımlayıcı tipte araştırma özelliğindedir. Araştırmanın evrenini 01 Kasım 2016 - 30 Aralık 2016 tarihleri arasında, Sivas Halk Sağlığı Müdürlüğüne bağlı 22 adet Aile Sağlığı Merkezinde çalışan toplam 82 aile hekimi oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini ise bu tarihler arasında aile sağlığı merkezlerinde çalışan ve araştırmaya katılmayı gönüllü olarak kabul eden 80 aile hekimi oluşturmuştur. Araştırmadan elde edilen veriler SPSS (Ver.22.0) programı ile değerlendirilmiştir. Katılımcıların verdikleri cevapların demografik özelliklere göre değişip değişmediğini test etmek amacıyla iki değişkenler için bağımsız örneklem t testi, ikiden fazla değişkenler için ise Anova testi uygulanmış ve anlamlı farklılığın nedeni Tukey testi ile incelenmiştir. Değişkenler arasındaki ilişkilere bakmak için korelasyon analizi ve çoklu regresyon analizi yapılmıştır. p<0.05 istatistiksel olarak anlamlı kabul edilmiştir. Araştırma bulgularına göre; yaş grupları arasında izlenim yönetimi taktikleri açısından istatistiksel olarak farklılık saptanmıştır (p<0,05). 50 yaş ve üzeri katılımcıların izlenim yönetimi taktiklerini kullanma düzeyleri diğer yaş guruplarına göre daha düşük olduğu belirlenmiştir. Deneyim ile tükenmişlik arasında anlamlı bir farklılık saptanmıştır. 11 yıl ve daha fazla deneyime sahip olanlarda tükenmişlik düzeyi daha yüksek bulunmuştur. İzlenim yönetimi taktikleri ile duygusal emek davranışları (r=0,306) arasında pozitif korelasyon bulunmuştur. İzlenim yönetimi ile tükenmişlik ve duygusal emek ile tükenmişlik arasında pozitif ilişkiler görülse de anlamlı değildir. Regresyon analizi sonucunda izlenim yönetimi ve duygusal emek davranışlarının tükenmişlik üzerinde anlamlı bir etkisi saptanmamıştır. v Anahtar Kelimeler: Duygusal Emek, Tükenmişlik, İzlenim Yönetimi, Aile Hekimleri.