Aşırı Turizme Karşı Akıllı Turizm: Sosyal Paylaşım Sitelerinin Sürdürülebilir ve Sorumlu Turist Davranışlarını Geliştirmelerine Katkısı

Abstract

Destinasyonlar, küresel turizm evriminde önemli bir sorun olan ve aşırı turizm olarak adlandırılan baskılara neden olan bir turist istilası ile karşı karşıyadır. Turistlerin ziyaret edilen destinasyonlara yoğun bir şekilde gelmesi hem çevreyi hem de o destinasyonlarda yaşayan halkı olumsuz bir şekilde etkilemektedir. Özellikle turizmin olumsuz etkilerinin çoğu, çevre dostu bir şekilde davranmayan turistlerin uygunsuz davranışlarından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle aşırı turizmle mücadele, turizmin sürdürülebilir kalkınması ve yönetiminin stratejik amaçları ile mümkün olabilmektedir. Şehirlerde etkili turizm yönetimi, büyük veri setlerinin toplanması ve akıllı şehir çözümlerinin uygulanması ile gerçekleşmektedir. Akıllı turizm paradigması içinde turizm destinasyonlarının temel stratejik amacı, turizm kaynaklarının verimli, sorumlu ve sürdürülebilir bir şekilde kullanımını sağlamaktır. Akıllı turizm, belirli ihtiyaçları çözmeye yönelik duyarlı bir yönelim için ziyaretçi ve destinasyon arasında bir arayüz sağlamaktadır. Akıllı turizm teknolojileri, turistlerin daha sorumlu olmasına ve aşırı turizmin bazı etkilerinin ele alınmasına katkıda bulunmaktadır. Dolayısıyla destinasyonların iyileştirilmesi ve turistlerin davranışları hakkında bilgi sağlanması açısından görüşleri önemli olan turistlerin sosyal medya kullanımlarının araştırılması önem arz etmektedir. Sosyal medyayı turistler sadece belli bir turizm bölgesi ile ilgili bilgi aramak için değil aynı zamanda yaptıkları yorumlar ve paylaştıkları fotoğraflar sayesinde tatilleriyle ilgili deneyimlerini paylaşmak amacıyla da kullanmaktadır. Sosyal paylaşım siteleri, sorumlu ve sürdürülebilir turist davranışlarını şekillendirmek ve geliştirmek için uygun platformlardır. Bu bağlamda çalışmanın amacı, aşırı turizmi önlemek için sosyal paylaşım sitelerinin sürdürülebilir ve sorumlu turist davranışlarını geliştirmelerine katkısının teorik bir çerçevede ele alınmasıdır. Çalışma sonucunda aşırı turizmi önlemek, turistlerin sürdürülebilir ve sorumlu davranışlarını şekillendirmek ve artırmak için akıllı turizm kapsamında neler yapılması gerektiğine dair turizm paydaşlarına çeşitli öneriler sunulmuştur.